Herroepingrecht oftewel retourneren/annuleren
De meeste artikelen wat je bij ons kunt bestellen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, omdat wij 100% maatwerk toepassen aan de IKEA BILLY. Alleen voor standaardproducten (geen maatwerk) in zit in onze webshop geldt het herroepingsrecht.
Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst voor de standaard producten te herroepen. Dit geldt dus niet voor maatwerk.
Om gebruik te maken van het herroeping- recht op standaard producten dien je ons vooraf op de hoogte te stellen van jouw retour (bijvoorbeeld schriftelijk, per post of e-mail).
Bij ons heb je 100% tevredenheids- garantie.
Bij het afhalen hebben onze klanten alle tijd voor een uitgebreide kwaliteits controle.